SSS, Sık Sorulan Sorular anlamına gelir. Web sitesi, bir ürün veya hizmet hakkında sık sorulan soruların yanıtlarını içeren bir bölümdür. İnsanların web sitenizi ziyaret ettiklerinde veya ürün veya hizmetiniz hakkında bilgi edinmek istediklerinde kolayca erişebilecekleri bir kaynak sağlar.
SSS oluşturmak için önce müşterilerinizin sahip olduğu en yaygın soruları belirleyin. Ardından, her sorunun net, doğru ve özlü bir yanıtı olduğundan emin olun. Cevapları olabildiğince açık bir şekilde yazın ve gereksiz teknik terimlerden kaçının.
Kullanıcıların kolayca bulabilmesi için SSS bölümünüzü web sitenizin veya ürününüzdeki en erişilebilir yerlerden birine yerleştirin. Ayrıca değerlendirme tablosunu düzenli olarak güncelleyerek yeni soruları ve değişen koşulları yanıtlayın.
FAQ Ne Demek?
FAQ, Sıkça Sorulan Sorular’ın kısaltmasıdır. Türkçe karşılığı “sıkça sorulan sorular” olarak kullanılmaktadır. Web sitesi, bir ürün veya hizmet hakkında sık sorulan soruların yanıtlarını içeren bir bölümdür. İnsanların web sitenizi ziyaret ettiklerinde veya ürün veya hizmetiniz hakkında bilgi edinmek istediklerinde kolayca erişebilecekleri bir kaynak sağlar.
FAQ Yapısal Veri Kodları Nasıl Oluşturulabilir?
Ortak yapılandırılmış bilgi kodları, web sitelerinin arama motorları tarafından anlaşılmasını iyileştirmek için kullanılan bir HTML etiketi olan “FAQPage” kullanılarak oluşturulabilir. Bu kod, sık sorulan sorular listesi ve her soru için kısa bir açıklama ve cevap gibi özelliklere sahip bir sayfayı tanımlar.
Aşağıdaki örnekte, bir FAQ sayfasının nasıl yapılandırılacağı gösterilmektedir:
<div itemscope itemtype=”https://schema.org/FAQPage”>
<h1 itemprop = "“name”"> Sıkça Sorulan Sorular<h1>
<div itemprop = “mainEntity” itemscope itemtype=”https://schema.org/Question”>
<h2 itemprop= "“name”">Soru 1: Örnek Soru</h2>
<div itemprop=”acceptedAnswer” itemscope itemtype = “https://schema.org/Answer”>
<p itemprop = "“text”">Örnek Cevap.</p>
</div>
</div>
<div itemprop=”mainEntitiy” itemscope itemtype=”https://schema.org/Question”>
<h2 itemprop= "“name”">Soru 2: Diğer bir örnek soru</h2>
<divi itemprop= “acceptedAnswer” itemscope itemtype= “https://schema.org/Answer”>
<p itemprop="”text”"> Diğer bir örnek cevap.</p>
</div>
</div>
</div>
Yukarıdaki kodda, <div> etiketi ile bir FAQPage oluşturulmuştur. Her bir soru ve cevap ise <div> etiketi ile belirtilmiş ve “itemscope” ve “itemtype” özellikleri ile birlikte “Question” ve “Answer” veri tiplerine atanmıştır. “name” özelliği, soru başlıkları için kullanılırken, “text” özelliği ise cevap metinlerini tanımlar.
Bu yapılandırılmış veri kodları, arama motorlarının SSS sayfanızın içeriğini daha iyi anlamasına ve Zengin Parçacıklar arama sonuçlarında görüntülemesine yardımcı olabilir.
FAQ Oluşturulurken Dikkat Edilmesi Gerekenler?
Bir FAQ oluştururken dikkat edilmesi gereken bazı önemli noktalar şunlardır:
- Kullanıcı sorularını anlama: SSS sayfanızın amacı, ziyaretçilerinizden gelen yaygın soruları yanıtlamaktır. Bu nedenle, kullanıcı sorularını anlamak ve onlara açık ve doğru cevaplar vermek önemlidir.
- Soruları doğru bir şekilde kategorize edin: Sıkça sorulan soruları kategorize etmek ve ilgili soruları her kategori altında gruplandırmak, SSS sayfanız için daha düzenli bir yapı oluşturmanıza yardımcı olacaktır.
- Cevapları açık ve anlaşılır bir şekilde yazın: Soruların cevapları kısa, net ve anlaşılır bir şekilde yazılmalıdır. Karmaşık terimlerden ve jargondan kaçınarak mümkün olduğunca basit bir dil kullanın.
- Doğru bilgi verin: SSS sayfasında verilen bilgilerin doğru ve güncel olduğundan emin olun. Yanlış veya güncel olmayan bilgiler, kullanıcıların güvenini kaybetmesine neden olabilir.
- Sayfanızı düzenli tutun: SSS sayfanızı düzenli tutmak, kullanıcıların sorularını daha kolay bulmasına yardımcı olur. En önemli konuları belirleyin ve ilgili soruları her başlık altında gruplandırın.
- Lütfen bu sayfayı düzenli olarak güncelleyin: Ürünleriniz, hizmetleriniz veya uygulamalarınız değişebilir. Bu nedenle SSS sayfasını düzenli olarak güncellemek, yeni soruları ve değişiklikleri yanıtlamak, kullanıcıların size olan güvenini artırır.
- Daha Fazla Görselleştirme: Görselleştirmeler soruları ve cevapları kolaylaştırır. Sorulara veya sayfanın genel görünümüne görsel öğeler eklemek, ziyaretçilerin sayfayı daha kolay okumasına yardımcı olur.
- Bir arama işlevi ekleyin: SSS sayfanıza bir arama işlevi sağlayarak, kullanıcıların sorularına daha hızlı yanıt bulmasına yardımcı olabilirsiniz.
Kodlarımı Nasıl Test Edebilirim?
Kodlarınızı test etmek için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:
- Kod Çevirisi: Kod çevirisi, kod hatalarını bulmanıza yardımcı olur. Bazı programlama dilleri kodu otomatik olarak çevirirken, diğerleri özel derleyicilerin kullanılmasını gerektirebilir.
- Bir hata ayıklama aracı kullanın: Hata ayıklama araçlarını kullanarak kodunuzu test edebilirsiniz. Hata ayıklama araçları, kodunuzu adım adım çalıştırmanıza ve her adımda hataları tespit etmenize olanak tanır.
- Birim Testleri Yazma: Birim testleri, kodunuzun belirli bölümlerini test etmenize yardımcı olan kod parçalarıdır. Kodunuzdaki olası hataları belirlemek ve düzeltmek için birim testlerini kullanabilirsiniz.
- Test verileri oluşturma: Kodlarınızı test etmek için farklı senaryolarda test verileri oluşturabilirsiniz. Kodunuzun farklı durumlarda nasıl davrandığını gösterir ve hataları bulmanıza yardımcı olur.
- Kendi kendini test etme: Kodunuzu kendiniz test ederek beklenen sonuçları karşılaştırabilirsiniz. Bu, hataları bulmanıza ve kodunuzun nasıl çalıştığını anlamanıza yardımcı olacaktır.
- Başkalarından test etmelerini isteyin: Başkalarından kodunuzu test etmelerini isteyin, farklı bakış açılarından geri bildirim alırsınız. Bu geri bildirim, kodunuzun davranışını iyileştirir ve hataları belirlemenize yardımcı olur.
Kod testi, kod kalitesini artırmanın ve kod hatalarını en aza indirmenin önemli bir parçasıdır. Bu yönergeleri izleyerek kodlarınızı daha güçlü ve daha güvenilir hale getirebilirsiniz.
WordPress’te FAQ Schema Nasıl Eklenir?
WordPress’te FAQ schema eklemek için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:
- Ortak Eklentileri Kurun: Öncelikle, Ortak Eklentileri WordPress sitenize yüklemeniz gerekir. Bu eklentiler, web sitenize soru cevap biçiminde bir SSS bölümü eklemenizi sağlar.
- Bir SSS sayfası oluşturun: Eklentiyi kullanarak bir SSS sayfası oluşturun. Bu sayfa, web siteniz hakkında sık sorulan soruların ve yanıtların bir listesini içerir.
- Yapılandırılmış bir veri eklentisi kurun: WordPress sitenize “WP SEO Yapılandırılmış Veri Şeması” gibi bir yapılandırılmış veri eklentisi kurun. Bu eklenti, web sitenize yapılandırılmış veriler eklemenizi sağlar.
- Uzantı tanımla: Bir yapılandırılmış veri uzantısı tanımlayın ve ortak bilgileri girin. Bu, Google‘ın web sitenizi daha iyi anlamasına yardımcı olur ve arama sonuçlarında görünme şansınızı artırır.
- Sitenize şablon kodu ekleyin: Eklentiniz, oluşturduğunuz SSS sayfası için şablon kodu oluşturacaktır. Bu kodu web sitenizin HTML’sine ekleyin. Bu, Google‘ın web sitenizle ilgili yapılandırılmış bilgileri belirlemesine ve arama sonuçlarında görüntülemesine olanak tanır.
WordPress sitenize bir SSS şeması eklemek için bu adımları izleyin. Bu, web sitenizin SEO‘sunu ve kullanıcı deneyimini iyileştirmede önemli bir adımdır.
