KPI Nedir? KPI Nasıl Belirlenir?
KPI (Anahtar Performans Göstergesi), anahtar performans göstergesinin kısaltmasıdır. Bir kuruluşun veya bireyin performansını ölçmek, ilerlemeyi izlemek ve hedeflere ulaşılmasını değerlendirmek için kullanılan ölçülebilir metrikler.